“Bir bağımsız uygunluk değerlendirme kuruluşu, her şeyden önce saygın, güvenilir, tarafsız ve değerlendireceği alanda üst seviyede uzman olmalıdır. Bu özelliklerinin sürekliliğini sağladığı müddetçe, bu süreç içerisinde yer alan tüm taraflar için bir katma değer yaratılacaktır. Yaratılan en büyük değerde kalite ve buna bağlı olarak güven duygusu olacaktır.” Bu değeri ve güven duygusunu yaratabilmek için AND olarak;
Yasal ve TS EN ISO/IEC 17021-1, TSE ISO/TS 22003, ISO 19011, TS EN ISO/IEC 17020, TS EN ISO/IEC 27006-1, TS EN ISO/IEC 17065, TS ISO 50003, TS ISO/IEC 20000-6, TSE ISO/IEC TS 27006-2, ISO/IEC ISO 42006, ISO IEC TS 17021-6 şartlarına uygun,
- Eşit ve tarafsız,
- Saygın ve itibarlı,
- Müşteri memnuniyetine odaklı,
- Nitelikli ve yeterli sayıda, AND ile çalışmasının ayrıcalıklı olduğuna inanan ve sürekli gelişimi için teşvik edilen ve desteklenen personeli ile belgelendirme ve muayene hizmetleri vermek,
- Kuruluşların kurmuş ve uygulamakta olduğu Yönetim Sistemlerinin, Gizlilik, Tarafsızlık ve Objektiflik ilkeleri çerçevesinde denetlenmesinin sağlanması,
- Sürekli iyileşen ve gelişen, teknolojiyi yakından takip eden dinamik bir kuruluş olmak politikamızdır.